Program

Mer enn 80% av mellomstore og store bedrifter eksperimenterer med, eller har tatt i bruk, sosial programvare i en eller annen form. I dette foredraget viser Toby Ward konkrete eksempler fra bedrifter som bruker sosial programvare på ulike måter – for å samhandle, effektivisere og bygge kultur. Eksemplene underbygges med funn fra The Social Intranet Study 2011.

Ved hjelp av sosial programvare blir det enklere å oppdage nytt talent og koble fagmiljøer sammen på tvers av organisasjonen. I dette foredraget viser Guy deg hvordan.

Virksomheter investerer gjerne betydelige ressurser i intranett for å få folk til å samarbeide bedre. Vellykkete digitale samarbeidsverktøy forutsetter en krystallklar kongstanke, noe som setter hjerter i brann og at brukervennlighet står i høysetet. Vegard fra Halogen forteller hvilke steg du må ta for å lykkes med nettopp dette.

Storebrand ville bruke intranettet til å bli mer åpne på tvers av organisasjonen, til å la folk finne hverandre og effektivt løse hverdagsproblemer. Hvor går du når du ikke vet hvem du skal spørre? Inspirert av Twitter bygde Storebrand fort og billig “Skogen” og integrerte tjenesten i intranettet. Rop i skogen, og du får svar. I hvert fall er det sånn i Storebrand. Hør en av skogvokterne fortelle om hvordan de tenkte da de med begrensede midler skulle innføre bruk av sosiale medier internt i bedriften.

Det nytter ikke med “Send meg en e-post” og “3 ukers behandlingstid” på Facebook og Twitter. Sosiale medier er kjappe medier og skal vi henge med i samtalene må vi ha like kjappe verktøy inne som ute. Trondheim kommune bruker Yammer internt for å hente svarene og kunnskapen de trenger for å imøtekommene brukerne eksternt.

DNB har vært på en kulturell reise de siste årene, med intranettet som en betydelig endringsmotor på reisen. Konsernsjefens blogg, et nytt intranett og enkle dialogverktøy har bidratt til å bryte ned siloer og redusere avstanden mellom ledere og medarbeidere i “Hele Norges bank”.

Mobil og nettbrett er de nye flatene hvor vi løser flere og flere av våre oppgaver, finner informasjon og deltar i ulike dialoger. Måten vi nå bruker disse på stiller helt nye krav til intranettene våre og hvordan vi jobber med dem. Men det åpner også for nye muligheter som kan gjøre de ansatte mer effektive, fleksible og involverte gjennom bruk på nye tidspunkt, steder og i ulike situasjoner.

Sosiale intranett, Enterprise 2.0 og intranett-apper. Intranettverden er full av buzzwords. Den største verdien skaper du ved å fikse innholdet, navigasjon og prioritere basert på hva brukerne dine faktisk trenger. Dette er ikke rocket science – Jostein viser deg hvordan.

Stadig flere sjefer og organisasjoner stiller større krav til intranettet – det skal være like brukervennlig som nettet generelt. Og tilgjengelig på mobilen. Samtidig skal det gjøre de ansatte mer effektive og gi utslag på bunnlinja. Hvordan imøtekommer vi disse forventningene? Hvordan bygger vi videre på intranettet og sørger for at det går fra å være en intern kommunikasjonskanal til å bli et tilgjengelig, brukervennlig intranett for framtiden?

Hvordan skapes arbeidskultur? Hvordan endrer vi ukultur på arbeidsplassen? Kultur angår også intranettet.

Det er viktig å plassere ansvaret der det hører hjemme, ellers fungerer ikke et arbeidsmiljø. Alle ønsker å jobbe i et positivt og produktivt arbeidsmiljø. Det kommer ikke av seg selv.

For å skape eller opprettholde et arbeidsmiljø som fungerer er vi avhengig av bevissthet, vilje og samarbeid. La oss begynne med bevisstgjøringen…